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    網絡游戲交易平臺出售游戲道具,平臺拒付款,怎么辦?

    近日,黑龍江電視臺新聞在線欄目采訪了本所張可律師,就哈爾濱市王某在網絡游戲平臺出售道具,出售成功后平臺拒絕返款的問題進行了解答。

    新聞背景:

    2019年10月,哈爾濱市王某將其奮戰多年的某網絡游戲使用的道具掛到網絡上出售,為減少交易風險,王某選擇了一家專業進行網絡游戲虛擬物品交易的平臺代為出售,王某出售的道具屬于該游戲的稀缺物品,最終以人民幣2000元的價格成交,成交后,平臺通知王某,因為王某注冊時未進行實名認證,因此需交納500元的保證金,待認證后,退還保證金并支付出售款,王某支付保證金并實名驗證后,平臺既未退還保證金,也未將王某出售物品的2000元返還。

    律師解答:

    為準確了解該平臺注冊賬號后的詳細信息,張可律師自身注冊了平臺賬號并據此進行了解答:王某與平臺之間屬于居間服務合同關系,賣家在注冊時,平臺相關條款明確約定了“未實名認證的用戶,應當交納500元保證金,待認證通過后,平臺立即退還保證金并支付出售款”。鑒于雙方約定明確,平臺目前的行為屬于合同違約,王某可以要求平臺付款。平臺拒不付款的,王某可以向自己住所地的人民法院提起訴訟以維護自身合法權益。

    律師提示:

    張可律師提示廣大觀眾:在網絡上選擇居間平臺代為辦理涉及切身利益的業務時,應當盡可能選擇規模較大,信譽較好的平臺辦理。

     
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